流程管理水平与能力测评

问卷发布者还未购买企业标准版或企业标准版已到期，此问卷暂时不能被填写！
为深层次了解贵公司流程管理水平与能力，做好未来公司3-5年流程管理发展规划，特制定本调查问卷，你做为贵公司重要的一员，希望能客观、公正地对待本次调查，以便我们的流程管理变革专家能够准确掌握贵公司的流程管理概念、局部（单项）流程优化、系统流程优化、流程与业务融合、流程管理共识、流程管理文化现状、水平和能力，你的认真参与是在为贵公司管理变革、运营管理绩效提升尽一份力。谢谢你的参与和支持，我谨代表流程管理团队对你表示感谢！
* 1、你认为公司流程管理处于哪个阶段
* 2、以下哪些是流程要素 【多选题】
* 3、流程与组织结构调整的关系 【多选题】
* 4、你认为流程的核心关注点应该是 【多选题】
* 5、你所在的部门是否有特定的方式进行流程设计（优化）需求的识别？ 【多选题】
* 6、你所在的部门是否有统一的流程设计语言和规范？ 【多选题】
* 7、就你判断，企业正在(或者计划)对哪些部门推进流程管理 【多选题】
* 8、你认为公司流程管理已经开展比较有成效的事有哪些？ 【多选题】
* 9、你公司正在开展的流程管理内容： 【多选题】
* 10、你认为流程管理开展及推进过程中的难点是： 【多选题】
* 11、建立流程型组织的推进策略应该是 【多选题】
* 12、你认为流程管理的负责人或专职人员应该从哪个岗位调配而来?
* 13、你所在的部门(业务领域)是否有清晰、明确的流程架构概念？ 【多选题】
* 14、你所在的部门有没有负责流程设计的人？
* 15、你所在的部门是否有明确的流程设计目标、方法去保证流程设计的质量？
* 16、你所在的部门是否有明确的机制保障流程参与者掌握执行流程所需要的知识和技能？
* 17、你所在的部门是否有明确的流程监控办法(如被监控的重点流程、流程关键控制点跟踪、流程数据分析和挖掘)
* 18、你所在的部门是否有明确的流程绩效评价方法(流程绩效不同于部门绩效，流程绩效更多的关注过程，部门绩效更关注结果)
* 19、你所在的部门是否有负责流程优化的人？
* 20、你所在的部门流程参与者是否有主动识别流程优化的意识？
* 21、你所在的部门是否有明确的渠道识别、甄别评审流程优化的需求？
* 22、你所在的部门或在你印象中公司是否有明确的流程改进和优化的方法？
* 23、你所在的部门是否有信息化需求，并实施信息化(流程固化到IT系统，支持流程运作)？
* 24、你所在的部门或在你印象中公司是否有明确的、统一的流程管理规范？
* 25、你对公司的流程架构体系或端到端流程是否有清晰的认识或了解？
* 26、你所在的部门或在你印象中公司的组织结构与职能是否与业务流程相适应(组织、岗位和职责应是由流程决定)？
* 27、你所在的部门是否有流程责任人概念(流程责任人负责组织流程规划和制定，对流程合理性和执行效率及流程的全生命周期负责)？
* 28、你认为流程管理牵头(负责)部门是 【多选题】
* 29、流程管理与业务在公司的融合现状怎样？ 【多选题】
* 30、公司管理体系是否有如下问题？ 【多选题】
* 31、TS16946、ISO9001的作用和意义你是怎样看待的？ 【多选题】
* 32、你认为流程管理对于公司管理干部会有怎样认识? 【多选题】
* 33、为什么ISO9000证书成了挂在墙上的“奖状”？ 【多选题】
* 34、流程管理对提升公司运营绩效是否需要？ 【多选题】
* 35、你所在的部门在从事业务活动时，是否实时关注按照流程来执行？
* 36、公司流程管理是否有规划 【多选题】
* 37、流程管理，公司关注的重点是 【多选题】
* 38、你认为流程管理对公司来说，应该怎样推进？ 【多选题】
* 39、对于流程管理，公司现状是 【多选题】
* 40、以下哪些征兆，存在于在你公司 【多选题】
* 41、你认为公司流程管理变革顺利推进的障碍有哪些？ 【多选题】
* 42、你认为公司内部各单元业务运行痛点最严重的是: 【多选题】
* 43、以下哪些流程管理现状在公司经常出现: 【多选题】
* 44、你认为，不重视流程管理的主要原因是: 【多选题】
* 45、你所在的部门或者你的印象中，流程(含流程图、流程说明等)对业务的覆盖程度(工作、任务都有流程)是多少？
* 46、流程架构、流程体系审计周期是多长？
* 47、流程绩效在公司应用情况？ 【多选题】
* 48、你的印象中，公司流程文化情况如何? 【多选题】
* 49、你的印象中，公司某业务流程责任是谁？ 【多选题】
* 50、你的印象中，公司是 【多选题】
加载中...
如果由于网络原因导致此框一直不消失，请重新刷新页面！